Rispondere alle tendenze chiave può essere fatto con lo strumento SWT. Strengths, weaknesses & trends (SWT)​. Ricerca e determina quali tendenze importanti stanno influenzando il tuo settore. Ne discuti e quindi colleghi i punti di forza e le debolezze della tua organizzazione a queste tendenze. Per sfruttare le tendenze o, al contrario, difendersi da esse.