Tradizionalmente, si organizza la propria attività intorno alle funzioni. Ad esempio, si hanno il marketing, le vendite, i progetti, le finanze e le risorse umane. Questa classificazione funzionale è un modo interno di descrivere l’azienda. Un modo molto migliore è organizzare le persone e le responsabilità intorno ai processi principali. Ecco dove risiede la potenza dello strumento PACe.